Veuillez renseigner l'objet de la demande

Pour réserver un rendez-vous à l’atelier, nous devons prendre préalablement connaissance du sujet ou du problème rencontré. Nous vous invitons donc à renseigner ce formulaire avec les informations suivantes :

• Description de la demande (réaction de l’engin, codes erreur, bruits anormaux…)
• Modèle de l’engin (Marque, modèle)
• Photo : Vue générale et profil de l’engin (permettant d'identifier le modèle)
• Photo : Plaques ou étiquettes numéro de série / modèle
• Photo : Tout élément suspect de panne ou dégradation

Une fois ces informations reçues et analysées, nous reviendrons vers vous pour vous proposer un créneau de rendez-vous atelier.

Le tarif du diagnostic engin est de 65€.

Pour réserver un rendez-vous à l’atelier, nous devons prendre préalablement connaissance du sujet ou du problème rencontré. Nous vous invitons donc à renseigner ce formulaire avec les informations suivantes :

• Description de la demande (réaction de la batterie, constatations utilisateur…)
• Modèle de la batterie (Marque, modèle)
• Photo : Vue générale et profil de la batterie (permettant d'identifier le modèle
• Photo : Plaques ou étiquettes numéro de série / modèle
• Photo : Plaques ou étiquettes numéro de série / modèle
• Photo : Chargeur

Une fois ces informations reçues et analysées, nous reviendrons vers vous pour vous proposer un créneau de rendez-vous atelier.

Le tarif du diagnostic batterie est à partir de 35€.

Vous souhaitez rentrer en contact avec nous pour une demande d’information complémentaire.

Nous faisons notre maximum pour vous répondre dans meilleurs délais.

N’oubliez pas de rappeler toute référence de document en votre possession (n° de facture, commande…) permettant de faciliter le traitement de votre demande.

Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez un problème suite à votre passage dans notre atelier.

Pour plus de réactivité, nous vous invitons à préciser le numéro de facture faisant l’objet de la demande de SAV et la description du problème rencontré.

N’hésitez pas à joindre des photos permettant d’illustrer la description.